Σημείωσε δε χαρακτηριστικά ότι «είναι απαράδεκτο σε μια ενιαία αγορά, ορισμένες εταιρείες να εκμεταλλεύονται τη θέση τους προκειμένου να χρεώνουν εξαιρετικά διαφορετικές τιμές για ίδια προϊόντα, ανάλογα με το μέγεθος της αγοράς και εις βάρος των καταναλωτών»
Τόνισε ότι «είναι απαράδεκτο σε μια ενιαία αγορά, ορισμένες εταιρείες να εκμεταλλεύονται τη θέση τους προκειμένου να χρεώνουν εξαιρετικά διαφορετικές τιμές για ίδια προϊόντα, ανάλογα με το μέγεθος της αγοράς και εις βάρος των καταναλωτών».
Συνέχισε τονίζοντας την ανάγκη για ακόμη πιο φιλόδοξα μέτρα για την απλοποίηση των κανόνων και τη μείωση του διοικητικού φόρτου που αντιμετωπίζουν οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις.
Αναφορικά με την προστασία των καταναλωτών, επισήμανε ότι χρειάζεται ακόμη μεγαλύτερη έμφαση στην ενημέρωση των καταναλωτών για τα δικαιώματά τους και πώς να τα διεκδικούν αφού παρά το γεγονός ότι η Ένωση έχει το πιο στιβαρό πλαίσιο προστασίας των καταναλωτών, μόνο το 28% των καταναλωτών έχει καλή γνώση των δικαιωμάτων τους.
Κατέληξε δε υπογραμμίζοντας την ανάγκη για ενίσχυση του ψηφιακού νομοθετικού πλαισίου, όπου χρειάζεται, με συντονισμένους ελέγχους από τις αρμόδιες υπηρεσίες και καλύτερη συνεργασία μεταξύ τους για να διασφαλιστεί ότι η νομοθεσία εφαρμόζεται στην πράξη.
